Das Foto, das du für die Profilüberprüfung hochgeladen hattest, wurde abgelehnt. Dafür kann es mehrere Gründe geben.
So erstellst du ein Foto, das für unser Support-Team leicht überprüfbar ist.
Das Blatt Papier mit deinen Angaben (Benutzername und Datum) muss deutlich sichtbar in der Hand gehalten werden und handschriftlich sein.
- Nimm ein Blatt Papier und einen Stift.
- Schreib deinen Benutzernamen und das aktuelle Datum von Hand darauf.
- Halte das Papier vor dich, wenn du das Foto aufnimmst.
- Stelle sicher, dass auf dem Bild sowohl dein Gesicht als auch das Blatt Papier deutlich lesbar sind.
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